Cómo trabajamos

Velkena es una empresa europea con sede en Madrid y equipo propio en China, de donde vienen todos nuestros productos. Trabajamos con fabricantes a largo plazo: un solo equipo, un mismo estándar, desde la primera muestra hasta el suministro recurrente.

De su necesidad al suministro recurrente

  1. Su necesidad

    Usted nos cuenta qué formula, qué especificación requiere y en qué volumen.

  2. Nuestra propuesta

    Seleccionamos, de nuestra red de fabricantes validados, los productos que mejor se ajustan a su necesidad, y verificamos la especificación antes de cotizar.

  3. Suministro

    Pedido, logística, documentación y, cuando haga falta, consolidación de cargas.

  4. Seguimiento

    Monitoreamos cada envío hasta el puerto de destino y seguimos a su lado después de la llegada.

  5. Largo plazo

    Un servicio que se anticipa y resuelve, condiciones comerciales que se adaptan a su operación y nuevas alternativas de producto, precio o calidad a medida que su negocio evoluciona.

Muestras para evaluación disponibles cuando el proyecto lo requiera.

Calidad y documentación

  • Verificación de la especificación antes de cada cotización.
  • Control de calidad de nuestro equipo en China, QA del fabricante y, si lo solicita, análisis en laboratorios independientes de reconocimiento internacional.
  • CoA, ficha técnica (TDS) y ficha de datos de seguridad (FDS) con cada envío; ISO, GMP+ o FAMI-QS confirmados por producto y por planta.
  • Apoyo con la documentación que exigen los registros locales. El registro queda a nombre de su empresa.
  • Cotizamos hasta CIF; el despacho de aduanas en destino corre por cuenta del comprador.

One team, one standard.

Las personas con las que va a trabajar.

Juan PersicoManaging DirectorHub Europa · Sede central · Madrid, España
Erin YiSales ManagerHub China · Zhengzhou, China
Moustafa GuessoumNorth Africa Regional ManagerHub Norte de África · Mila, Argelia
Hub Europa · Sede central

Madrid, España

Estrategia, desarrollo comercial y soporte técnico. Europa y Medio Oriente.

Hub China

Zhengzhou, China

Desarrollo comercial, sourcing, control de calidad, documentación, consolidación de cargas y exportación.

Hub Norte de África

Mila, Argelia

Desarrollo comercial en Argelia y el Norte de África.

Hub Latinoamérica

Buenos Aires, Argentina

Desarrollo comercial en Latinoamérica.

Preguntas frecuentes

¿Quién factura mi pedido?

La factura se emite desde la sociedad constituida en China, que realiza la exportación. Velkena gestiona especificaciones, documentos, envío y seguimiento, y es su interlocutor en todo el proceso.

¿Solo suministran lo que está en la tabla?

No. La tabla muestra lo que trabajamos habitualmente. Si un producto pertenece a nuestro sector y se fabrica en China, lo buscamos.

¿Puedo probar un producto antes de comprar?

Sí. Cuando el proyecto requiere una evaluación, enviamos una muestra dimensionada para una prueba interna real.

¿Qué certificaciones tienen sus productos?

Depende del producto y de la planta. Confirmamos ISO, GMP+ o FAMI-QS para cada producto y cada planta, nunca para todo el portafolio.

Nunca hemos importado desde China. ¿Pueden ayudarnos?

Sí. Nos ocupamos de la selección del fabricante, la especificación, la documentación de exportación, la logística y el seguimiento. Cotizamos hasta CIF puerto de destino y le entregamos todos los documentos para que su agente de aduanas (despachante) gestione la nacionalización en destino, un trámite que queda a cargo de su empresa. Lo acompañamos en todo el proceso.

¿Cómo se definen precios y condiciones?

Dependen del producto, el volumen y el destino. Los detallamos con claridad en cada oferta, CIF puerto de destino o FOB China.

Cuéntenos qué formula.

Le enviamos una ficha técnica o comparamos condiciones con su proveedor actual, sin compromiso.

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